زمانی که به اینترنت دسترسی ندارید و قصد دارید، دستور یا درخواستی را به بروکر از طریق تلفن ابلاغ کنید. درهنگام تماس، از شما این پسورد تلفنی خواسته می شود، که بروکر مطمئن شود دستور تلفنی از طرف خود مشتری انجام می شود. این رمز را در زمان افتتاح حساب به صورت دلخواه وارد نمایید و در جای مطمئنی برای مواقع ضروری نگه داری کنید.