اگر کد یکبار مصرف به شماره موبایل ثبت شده شما در بروکر از طریق پیامک ارسال نشد؛ اگر گزینه دریافت از طریق تلگرام برای شما فعال است و با شماره ثبت شده موبایل خود در فیبوگروپ، اکانت فعال تلگرام دارید، می توانید گزینه تلگرام را کلیک کنید تا کد برای شما از طریق تلگرام ارسال شود.

اگر باز هم کد تایید برای شما ارسال نشد، لازم است یک دقیقه صبر کنید. بعد از گذشت یک دقیقه، گزینه ارسال کد از طریق تماس صوتی به گزینه های قابل انتخاب اضافه می شود. می توانید این گزینه را انتخاب کنید تا به صورت خودکار با موبایل شما تماس گرفته و کد یکبار مصرف برای شما خوانده شود.

 

کد تایید پیامکی، کد تایید تلگرام و تایید از طریق تماس صوتی

اگر باز هم کد برای شما ارسال نشد، ممکن است به دلیل تعداد درخواست زیاد کد، سقف درخواست کد شما برای روز پر شده باشد یا مشکل دیگری وجود داشته باشد که لازم است به پشتیبانی فارسی بروکر اطلاع دهید تا مشکل را بررسی و کد تایید برای شما ارسال گردد.
بعد از اینکه بروکر به شما اطلاع داد که مشکل ارسال پیامک تایید را برای شما رفع کرده است، می بایست یکبار از کابینه شخصی خارج شوید و دوباره به آن لاگین کنید.

برای مشاهده راه های تماس با فیبوگروپ اینجا کلیک کنید